岡山市北区まき歯科・矯正歯科ブログ
令和5年度スタッフレベルアップ研修会に参加させていただきました
(2024年2月2日更新)
こんにちは。歯科衛生士の大田です。
先日1月21日(日)に、元KSBアナウンサーで社労士の伊丹恵理奈先生の「アンガーマネージメント」〜イライラにさようなら、月曜日を楽しく迎えるヒント〜をzoomで参加させていただきました。
アンガーマネジメントとは、怒りの感情を正しく理解し、上手に扱えるようになるための心理トレーニングです。
同じ「べき」でも、人により怒りの程度が違います。怒りの温度を0点から10点まではかり、怒りが静まる自分の6秒待つ方法を見つけます。
★★ 伝え上手になるポイント ★★
①:相手をよく観察し、承認する。
②:怒る目的は、リクエスト。何をどうしてほしいかを伝える。
③:◯◯するなではなく、◯◯しよう!
WBC決勝前、大谷翔平選手のスピーチは
受容→承認→行動→激励とアンガーマネージメントのスキルから明暗を分けた言葉の力で見事優勝しました。
自分と他人の怒りに振り回されない、快適な人間関係を築くためのヒント、怒りをため込まず、伝えたいことを上手に伝えていく方法を学びました。
これからも、新しい知識を吸収していきたいと思います。
このような学ぶ機会をいただき、ありがとうございました。
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